中天晟元集团简介 时间:2016年3月25日下午3:00 地点:体育馆一楼3D教室 中天晟元集团是目前湖南地区最大的多元化、创新型金融衍生品投资集团,旗下拥有五家控股子企业及参股企业,分别为华地(天津)贵金属经营有限公司(简称"华地贵金属")、深圳市前海华辰石油化工投资有限公司(简称“华辰石油”)、北京华业国际石油化工投资管理有限公司(简称"华业国际")、北京联合易投石油化工投资管理有限公司(简称联合易投)以及安博瑞恩(北京)投资研究中心,主要涉及投资领域为原油、成品油、燃料油等石油化工产品、贵金属、矿产的实物交收及电子现货交易,并提供专业的投资分析指导与交易交收服务,为客户提供多元化的投资品种选择,便捷的投资理财渠道,专业的技术分析支持。 需求岗位: 序号 岗位 人数 岗位职责 1 储备干部 20 1、维护客户资源,提供良好的售后服务,客户维系、市场分类等相关业务事宜; 2、方案计划制定,协同完成团队目标; 3、维护客户关系,新客户拓展,客户档案管理等客服务工作; 4、对优化客户服务工作提出建议,对客户服务的方向进行分析; 5、及时反馈客户意见,把握市场动向,与公司内部各部门密切沟通。 2 客服助理/专员 4 1、负责公司企业QQ和公司400热线的业务咨询和回复工作,并做好记录工作; 2、负责客户资料的收集和系统录入,并分析相应数据推导、提炼客户需求; 3、负责定期对业务查询和现有客户等的情况作出系统的分析及制定报表; 4、负责对推广资源的统计以及按要求分配给销售人员; 3 合规专员 2 1、协助客服部处理客户投诉,提高客户满意度 2、优化客诉流程,完善客诉制度体系 3、重大客诉的紧急应激处理 4、日常法律支持,员工合规培训以及监督 5、新规则,新规定实时通知各部门,通知客户做好防范措施 福利待遇: 1)同行业、同地区超有竞争力的薪酬制度,吸引有想法,有实力的员工; 2)基础底薪远高于同行业,有竞争力的绩效奖金制度,月薪过万轻松实现; 3)完善的人才培养,人才激励机制,囊括线上、线下,专业知识,技能,个人综合素质及管理能力提升等; 4)完善的职业晋升机制,专业与管理双通道发展; 5)超多的节假日福利囊括中外各种法定节假日,全年假日合计115天; 6)各种评优激励制度如月度评优、季度评优、年终评优、创新激励、人才推荐及股权分红等奖励; 7)多样的员工关怀如月度团建、节假日物资福利、午间茶歇、生日福利、户外拓展、不定期部门聚餐等各种惊喜; 8)高端大气的办公环境及健全的员工福利,还提供免费食宿; 9)特色关爱活动如员工入职日丰厚奖励、感恩成长福利,长期服务奖等感恩您及家人的陪伴和成长。 薪资待遇: 实习期:无责任底薪2000+高额提成+绩效奖金 转正期:无责任底薪3000+高额提成+绩效奖金+社保 任职要求: 1、大专及以上学历, 市场营销、金融投资、经济管理专业优先考虑; 2、对金融投资行业具有浓厚的兴趣,具备良好的人际沟通能力; 3、品貌端庄,气质良好,诚实守信,有很强的团队合作精神和良好的心理素质。 联系方式: 中天晟元 招聘热线:0731-8273 8870 联系人:吴小姐、李小姐 地址:湖南省长沙市芙蓉中路三段569号湖南商会大厦东塔21楼
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