招聘会时间地点：2013年11月5日下午2:30，睿智楼304

 

工作介绍-欢乐送客服代表

 

欢乐送部门主要为麦当劳台湾地区用户提供订餐及客户服务，员工主要通过接听台湾地区用户电话为客户处理订餐及客户服务工作，属于电讯盈科基础类客服。实习生通过在该部门至个月锻炼后，优秀学员有机会向公司其他岗位提出申请，如：资深客服，管理岗位或技术支持类岗位等。公司通过本次实习生计划致力培育区内优秀毕业生，培养他们的技能，同时为公司发展做人才储备。在培训期间，学生将会运用所学到的知识，加以实践，为我们的客户提供优良的服务。我们也会安排项目管理人员作为学员的导师，在学员遇上疑难时，给学员提供意见与协助。

 

麦乐送部门运营时间是7*24小时，实习学生按综合工时方式计算工作时间，平均每周40小时。

 

职位描述:

 

-接听所有客户的来电，快速记录客户信息，帮助客户处理订餐等业务；

 

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